AGB

1 Vertragspartner, Geltungsbereich, Änderungen der Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen WB-Network, Inhaber: Thomas Krause, Rothemarkstraße 14, 06886 Lutherstadt Wittenberg (nachstehend auch „WB-Network“ genannt), und ihren Kunden über die Bereitstellung digitaler Produkte (digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen).

WB-Network ist erreichbar unter: Tel.: 0151 / 22654416, E-Mail: info@wb-network.de.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

Ergänzende Bedingungen wie Auftragsverarbeitungsverträge gelten ergänzend, soweit einschlägig.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn WB-Network diesen ausdrücklich in Textform zustimmt.

WB-Network kann die AGB anpassen, soweit dies notwendig ist. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

2 Vertragsgegenstand

WB-Network stellt Webhosting-Dienstleistungen bereit. Details ergeben sich aus den aktuellen Leistungsbeschreibungen auf wb-network.de.

Dazu gehören Speicherplatz für Webseiten, E-Mail-Postfächer, Domains und technische Verwaltungsoberflächen.

Der Kunde ist für die Inhalte selbst verantwortlich.

WB-Network kann Leistungen durch Dritte erbringen lassen.

Ein Wechsel des Vertragspartners ist nur mit Zustimmung von WB-Network möglich.

WB-Network stellt Hardware in deutschen Rechenzentren bereit.

Daneben gestaltet, programmiert und betreut WB-Network Websites und Onlineshops. Hierfür gilt ergänzend Ziffer 11.

3 Zustandekommen des Vertrags, Widerrufsrecht für Verbraucher

WB-Network erstellt auf Anfrage ein Angebot in Textform (zum Beispiel per E-Mail). Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform annimmt oder WB-Network einen Auftrag des Kunden in Textform bestätigt.

Diese AGB werden Bestandteil des Vertrags; das Angebot weist auf sie hin.

Verbrauchern, die einen Vertrag im Fernabsatz (zum Beispiel per E-Mail oder Telefon) oder außerhalb von Geschäftsräumen schließen, steht ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen am Ende dieser AGB.

WB-Network kann eine Authentifizierung des Kunden verlangen (z. B. durch Postident oder Identnachweis).

4 Pflichten und Obliegenheiten des Kunden

Der Kunde ist zur wahrheitsgemäßen Angabe seiner Daten verpflichtet.

Er hat seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und regelmäßig zu ändern.

Die Nutzung der Serverdienste darf nicht rechtswidrig oder übermäßig belastend sein (z. B. kein Massenversand, keine verbotenen Inhalte).

Backups der eigenen Daten sind regelmäßig vom Kunden selbst durchzuführen.

Verstöße gegen die Nutzungsregeln können zur Sperrung führen, ohne dass der Vergütungsanspruch von WB-Network entfällt.

5 Verantwortung des Kunden für Domain und Inhalte

Für Inhalte, die auf Speicherplätzen von WB-Network bereitgestellt werden, ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.

Der Kunde muss alle gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtinformationen, z. B. Impressum und Datenschutz, bereitstellen.

Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte Dritter sind zu beachten.

WB-Network stellt ggf. rechtliche Vorlagen zur Verfügung, übernimmt dafür aber keine rechtliche Verantwortung.

6 Umgang mit rechtswidrigen Inhalten

WB-Network entfernt oder sperrt Inhalte, die gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, sobald diese bekannt werden.

Ein Beschwerdeverfahren steht bereit.

Bei terroristischen Inhalten erfolgt unverzügliche Entfernung und ggf. Meldung an Behörden.

Einhaltung der Verordnung (EU) 2021/784 und des Digital Services Act (DSA) wird gewährleistet.

7 Verfügbarkeit, Leistungsanpassungen, Wartung

WB-Network gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,0 % im Jahresmittel.

Wartungsarbeiten erfolgen in nutzungsarmen Zeiten.

Leistungsänderungen können bei triftigem Grund vorgenommen werden, sofern keine Nachteile für den Kunden entstehen.

Sicherheitsaktualisierungen werden regelmäßig bereitgestellt.

8 Preise, Zahlungsbedingungen

WB-Network ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Umsatzsteuergesetz. Auf Rechnungen wird deshalb keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen; die angegebenen Preise sind Endpreise.

Zahlung erfolgt in der Regel per SEPA-Lastschrift oder Überweisung im Voraus.

Die Freischaltung des Kundenaccounts erfolgt nach Zahlungseingang.

Rechnungen werden elektronisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt.

9 Laufzeit und Kündigung

Verträge werden mit einer Mindestlaufzeit von 1 Monat oder 1 Jahr geschlossen ( je nach Zahlweise )

Die Kündigung kann jeweils mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende erfolgen.

Bei Kündigung mit einer Monatlichen Zahlungsweise, endet die Nutzung bis zum Abbuchungszeitraum von einem Monat.

zb.: Zahlungseingang 15.02.2024 / Vertragsende: 15.03.2024

Bei Kündigung mit einer Jährlichen Zahlungsweise, endet die Nutzung bis zum Abbuchungszeitraum von einem Jahr.

zb.: Zahlungseingang 15.02.2024 / Vertragsende: 15.02.2025

Außerordentliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Im Falle von Verstößen oder Zahlungsverzug kann WB-Network den Vertrag fristlos kündigen.

9.1 Außerordentliche Kündigung durch WB-Network

WB-Network kann den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes außerordentlich kündigen. Die Kündigung kann mit sofortiger Wirkung ausgesprochen oder zu einem von WB-Network bestimmten Zeitpunkt wirksam werden. Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung liegt insbesondere vor, wenn:

• der Kunde mit einer fälligen Zahlung länger als einen Monat in Verzug ist oder
• der Kunde trotz Abmahnung schuldhaft gegen eine vertragliche Pflicht verstößt oder
• der Kunde rechtswidrige Inhalte oder Informationen zum Abruf oder zur Nutzung bereitstellt (siehe Ziffer 6) oder
• der Kunde Handlungen vornimmt oder Umstände herbeiführt, die die IT-Systeme von WB-Network stören oder gefährden (vgl. Ziffer 4), oder
• der Kunde seine datenschutzrechtlichen Pflichten aus einem mit WB-Network geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag oder einer entsprechenden Verpflichtung verletzt, oder
• der Kunde Einspruch gegen die Beauftragung oder den Wechsel von Unterauftragnehmern durch WB-Network erhebt, sofern die Beauftragung rechtmäßig erfolgt.

Eine vorherige Abmahnung ist entbehrlich, wenn die Pflichtverletzung so schwerwiegend ist, dass WB-Network eine Fortsetzung des Vertrags nicht zumutbar ist – insbesondere wenn WB-Network selbst oder gegenüber Dritten haftbar gemacht werden könnte.

Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch WB-Network ist der Kunde verpflichtet, bei der weiteren Verwaltung der Domains (z. B. Löschung, Providerwechsel) mitzuwirken. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann WB-Network die betroffenen Domains in die Verwaltung der zuständigen Vergabestelle übergeben.

Hat der Kunde den Grund für die außerordentliche Kündigung zu vertreten, behält WB-Network den Anspruch auf die Vergütung für den gesamten vorausbezahlten Abrechnungszeitraum. Hat WB-Network die Kündigung zu vertreten, werden nicht verbrauchte Vorauszahlungen unverzüglich erstattet.

Erfolgt trotz angemessener Fristsetzung keine Erklärung des Kunden zur weiteren Verwendung einer Domain, kann WB-Network die Domainbetreuung einstellen und der zuständigen Vergabestelle melden, was zur Löschung der Domain führen kann.

Ebenso ist WB-Network berechtigt, belegten Speicherplatz des Kunden nach angemessener Fristsetzung zu löschen, wenn keine anderslautende Weisung eingeht. Diese Löschung ist endgültig und führt zu einem unwiederbringlichen Datenverlust, sofern der Kunde keine anderweitige Datensicherung vorgenommen hat.

Wird nicht der gesamte Vertrag gekündigt, sondern nur die Löschung einzelner Domains veranlasst oder durchgeführt, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen.

10 Haftung

WB-Network haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für den Verlust von Daten haftet WB-Network nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden (Ziffer 4) zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

11 Webdesign, Programmierung und Betreuung

11.1 Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem Angebot. Leistungen, die darüber hinausgehen, erbringt WB-Network nach vorheriger Absprache in Textform und berechnet sie nach Aufwand.

11.2 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Umsetzung nötigen Inhalte – insbesondere Texte, Bilder, Logos und Zugangsdaten – rechtzeitig und in verwendbarer Form bereit. Er versichert, die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten zu besitzen. Verzögert sich das Projekt, weil Inhalte oder Rückmeldungen fehlen, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

Nimmt ein Dritter WB-Network wegen Inhalten in Anspruch, die der Kunde geliefert hat, stellt der Kunde WB-Network von diesen Ansprüchen frei, sofern er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

11.3 Entwürfe und Korrekturen

Die Zahl der im Preis enthaltenen Entwurfs- und Korrekturdurchläufe ergibt sich aus dem Angebot. Weitere Änderungswünsche setzt WB-Network nach Absprache gegen gesonderte Vergütung um.

11.4 Abnahme

Nach Fertigstellung stellt WB-Network die Website zur Abnahme bereit, in der Regel auf einer Vorschau-Adresse. Der Kunde prüft sie innerhalb von 14 Tagen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Die Website gilt als abgenommen, wenn der Kunde sie nicht innerhalb der Frist unter Angabe mindestens eines Mangels zurückweist und WB-Network ihn bei der Bereitstellung in Textform auf diese Folge hingewiesen hat. Sie gilt ebenfalls als abgenommen, sobald der Kunde sie auf seiner Domain veröffentlichen lässt.

11.5 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte, nicht ausschließliche Recht, die für ihn erstellte Website einschließlich Gestaltung und Programmcode für eigene Zwecke zu nutzen, zu ändern und durch Dritte ändern zu lassen. Auf Wunsch übergibt WB-Network den Programmcode und die Datenbank.

Allgemeine, nicht kundenspezifische Programmbausteine darf WB-Network weiterhin verwenden. Eingebundene Fremdkomponenten (zum Beispiel Schriften oder Open-Source-Bibliotheken) unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen.

11.6 Vergütung

Soweit im Angebot nicht anders vereinbart, ist die Hälfte der Vergütung bei Auftragserteilung und der Rest nach Abnahme fällig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Betreuungs- und Wartungsleistungen werden nach Ziffer 8 und 9 abgerechnet.

11.7 Referenz

WB-Network darf die fertige Website unter Nennung des Kunden als Referenz zeigen, auch mit Bildschirmaufnahmen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.

11.8 Mängel und Grenzen der Leistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen schuldet WB-Network nicht, weil sie von Dritten abhängen. WB-Network leistet keine Rechtsberatung; die Verantwortung für rechtliche Inhalte wie Impressum, Datenschutzerklärung und AGB des Kunden liegt beim Kunden (Ziffer 5).

12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Lutherstadt Wittenberg, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WB-NETWORK, Thomas Krause, Rothemarkstraße 14, 06886 Lutherstadt Wittenberg, Telefon 0151 22654416, E-Mail info@wb-network.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

• An WB-NETWORK, Thomas Krause, Rothemarkstraße 14, 06886 Lutherstadt Wittenberg, E-Mail info@wb-network.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.